Targobank

Profil und Angebot

Die Targobank AG (Eigenschreibweise: TARGOBANK) ist eine deutsche Aktiengesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und Kundencenter in Duisburg. Sie gehört seit 2008 zur französischen genossenschaftlichen Bankengruppe Crédit Mutuel Alliance Fédérale beziehungsweise Groupe Crédit Mutuel. Bis 2010 hieß sie Citibank Privatkunden, davor bis 1991 Kundenkreditbank.

Die Bank entwickelte sich von einem auf Privatkunden und besonders Konsumentenkredite ausgerichteten Institut zu einer Universalbank, also einer Bank mit Angeboten für verschiedene Kundengruppen und Geschäftsarten. 2025 hatte sie rund 3,8 Millionen Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden, eine Bilanzsumme von 47,5 Milliarden Euro, ein Ergebnis von 715 Millionen Euro vor Steuern nach IFRS, 7.700 Mitarbeiter und 356 Geschäftsstellen. Vorstandsvorsitzende ist Isabelle Chevelard, Aufsichtsratsvorsitzender René Dangel.

Die drei Geschäftssegmente sind Privatkunden, Geschäftskunden und Firmenkunden. Für Privatkunden gehören Kredite, Einlagen, Zahlungsverkehr, Wertpapiere und Versicherungsvermittlung zum Angebot; die Sparten heißen Konto & Karten, Kredit & Finanzierung, Vermögensberatung, Sparen & Geldanlagen sowie Schutz & Vorsorge. Gemeinsam mit der OLB bietet die Bank private Baufinanzierung an. Klein- und Kleinstunternehmen einschließlich Selbstständiger erhalten unter anderem Kredite, Zahlungskonten, Kreditkarten und Tagesgeld. Firmenkunden werden bei Unternehmens- und Sonderfinanzierungen, Gewerbeimmobilien, Zahlungsverkehr und Anlagen bedient. Weitere Angebote sind Factoring (Finanzierung von Forderungen), Leasing, Investitionsfinanzierung, Absatz- und Wareneinkaufsfinanzierung sowie Kfz-Einkaufs- und Absatzfinanzierung für Autohändler.

Anfänge und Zeit als Citibank

1926 gründete der Königsberger Kaufmann Walter Kaminsky mit 20 weiteren Einzelhändlern die Kunden-Kredit-Bank GmbH als erste deutsche Teilzahlungsbank. Sie gewährte Privatpersonen Kredite von 50 bis 2000 Reichsmark. Diese wurden als Zahlungsanweisung ausgegeben: Kundinnen und Kunden konnten damit in bestimmten Geschäften einkaufen und den Betrag in monatlichen Raten zurückzahlen. Die Bank war damit die erste deutsche Bank, die ausschließlich Privatpersonen Kredite gab, und ein frühes ausschließliches Privatkunden-Institut.

Ab 1935 hieß sie Kundenkreditbank und hatte ihren Sitz in Düsseldorf. Regionale Banken in Dortmund und Düsseldorf gingen am 27. September 1951 in der KKB Kundenkreditbank KGaA auf; 1955 kam die Kundenkreditbank an die Düsseldorfer Börse. Ende der 1960er Jahre richtete sich die KKB auf private Haushalte aus, eröffnete Filialen, führte Bankkonten ein und nahm Spareinlagen an. Seit 1968 arbeitete sie als Vollbank für private Kunden.

1973 übernahm die US-amerikanische First National City Bank, später Citigroup, zunächst 56 % der KKB. Bis 1989 erhöhte Citibank ihren Anteil auf rund 97 % der KKB-Aktien. 1991 wurde das Deutschlandgeschäft in Citibank Privatkunden AG umbenannt. 1999 eröffnete das Kundencenter in Duisburg, in dem anschließend Backoffice-Aufgaben aus anderen Filialen konzentriert wurden. In den frühen 2000er Jahren spezialisierte sich die Citibank Privatkunden auf risikoreichere Kredite mit hohen Zinsen und höherer Ausfallwahrscheinlichkeit.

Übernahme und Ausbau zur Universalbank

Während der Finanzkrise 2008 stand das Privatkundengeschäft der Citibank zum Verkauf. Am 5. Dezember 2008 übernahm die französische Crédit-Mutuel-Bankengruppe dieses Geschäft für 4,9 Milliarden Euro zuzüglich der bis zum Übernahmezeitpunkt 2008 erzielten Gewinne. Die frühere Citibank führte ihre Marken zunächst unter Lizenz weiter; die Citibank mit Großkundengeschäft blieb als Citigroup Global Market Deutschland AG in Frankfurt am Main. Der Namenswechsel wurde am 28. Januar 2010 ins Handelsregister eingetragen, seit dem 22. Februar 2010 tritt die Tochter von Crédit Mutuel in Deutschland als Targobank auf. „Targo“ ist ein von Manfred Gotta entwickeltes Kunstwort.

2014 übernahm die Targobank das Privatkundengeschäft der Valovis Bank, insbesondere das Kreditkartengeschäft mit rund 800.000 Kunden. Nach der Systemintegration bis Mitte 2016 war sie der drittgrößte Anbieter im Kreditkartengeschäft. 2015 gründete sie eine eigene Autobank. Das Leasing- und Factoringgeschäft der deutschen GE Capital wurde im August 2016 übernommen, zunächst als Targo Commercial Finance geführt und im Januar 2018 auf die Targobank verschmolzen. Ebenfalls 2018 begann bundesweit ein Angebot für Selbstständige und Freiberufler.

2022 wurde das deutsche Firmenkundengeschäft der Banque Européenne du Crédit Mutuel als Targobank Corporate & Institutional Banking (Targobank CIB) integriert. Im März 2025 kündigte die Targobank die Übernahme der Oldenburgischen Landesbank (OLB) für zwei Milliarden Euro an; die Aufsichtsbehörden, etwa die Europäische Zentralbank, mussten zustimmen. Anfang 2026 war die Übernahme abgeschlossen. Dadurch stiegen Bilanzsumme auf rund 80 Milliarden Euro und Kundenzahl auf rund 5 Millionen.

Gesellschaftliches Engagement und Sponsoring

Die Targobank engagiert sich über die Targobank Stiftung und die Fondation Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Die Targobank Stiftung verfolgt nach eigener Zielsetzung Chancengleichheit und Selbstbestimmung. Sie unterstützt Projekte zu Umwelt- und Klimaschutz, Gesundheitsschutz und finanzieller Bildung. Seit 2003 fördert sie „Fit für die Wirtschaft“, ein modulares Unterrichtskonzept für Schülerinnen und Schüler der Klassen 8 bis 10 zu Finanzthemen. Die 2021 gegründete Fondation Crédit Mutuel Alliance Fédérale soll vor allem Klimaschutz sowie soziale und kulturelle Inklusion fördern. Außerdem organisiert die Bank in Duisburg jährlich den „Targobank Run“ und das „DU_Kultur|en_Festival“.

Im Sport war die deutsche Citibank ab Juli 2007 fünf Jahre Haupt- und Trikotsponsor von Werder Bremen; 2010/2011 erschien dort das Targobank-Logo. Seit 2012/13 ist das Unternehmen offizieller Partner des DFB-Pokals und bleibt dies nach Vertragsverlängerungen bis 2026. Seit 2023/2024 ist die Targobank Trikotsponsor von Fortuna Düsseldorf und Hauptsponsor des Projekts „Fortuna für alle“, bei dem bei einer bestimmten Zahl von Heimspielen freier Eintritt ermöglicht wird. Seit 2026 ist sie zudem Partner des DFB und Sponsor des deutschen E-Sport-Teams Fokus.

Kritik an Anlage- und Kreditgeschäft

Die frühere Citibank Deutschland wurde trotz der Auszeichnung als „kundenorientierteste Bank Deutschlands“ im Jahr 2006 auch wegen ihrer Kreditvergabepraxis kritisiert. Nach dem Zusammenbruch von Lehman Brothers 2008 wurde ihr laut Medienberichten vorgeworfen, Lehman-Zertifikate insbesondere Rentnern als sichere Festgeld-Alternative verkauft und die Produkte trotz bekannter Probleme weiter beworben zu haben. In Deutschland erlitten etwa 50.000 Menschen Verluste bis zum Totalverlust; rund 46 % von ihnen waren Citibank-Kunden.

2009 vereinbarte die Citibank mit der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen eine Kulanzregelung von 27 Millionen Euro. Besonders schwer betroffene Fälle sollten je nach Stufe 30 bis 80 % zurückerhalten, allerdings galten umfangreiche Ausschlusskriterien. Die Regelung wurde unterschiedlich beurteilt: Die Interessengemeinschaft der Lehman-Geschädigten hielt sie für unzureichend, weil nur rund fünf Prozent eines geschätzten Gesamtschadens von 475 Millionen Euro gedeckt würden. Die Bank räumte ein, dass die Entschädigung für etwa zwei Drittel der Betroffenen nicht reichen würde.

Verbraucherschützer kritisierten 2010 und 2018 zudem Kredite mit sehr hohen Gesamtkosten. Das „Bündnis gegen Wucher“ zeichnete die Targobank von Februar 2020 bis November 2021 achtmal mit „Wucher des Monats“ aus, unter anderem wegen Ratenkrediten mit Restschuldversicherung, Kettenkrediten und Umschuldungen. In einem Verfahren vor dem Landgericht Görlitz ging es um 13,04 % Sollzins bei einem damaligen Marktzins von etwa 6,52 %; die Targobank beendete das Verfahren durch Anerkenntnis. 2026 betraf ein weiteres Verfahren vor dem Landgericht Düsseldorf 17,38 % Sollzins bei etwa 9,11 % Marktzins. Der Richter bewertete den Kredit als wucherähnliches Rechtsgeschäft; die Bank akzeptierte das Urteil später durch Anerkenntnis.