Organon-Modell: Sprachfunktionen sicher analysieren

Das griechische Wort „organon“ bedeutet Werkzeug. Bühler greift damit die Vorstellung auf, dass jemand einem anderen mithilfe von Sprache etwas über Dinge oder Sachverhalte mitteilt. An einer Kommunikationssituation sind beteiligt: der Sender, der etwas äußert, der Empfänger, an den die Äußerung gerichtet ist, ein Gegenstand oder Sachverhalt, auf den sie sich bezieht, und das sprachliche Zeichen, das diese drei Seiten verbindet. Das Zeichen ist mehr als eine bloße Lautfolge: Seine Bedeutung erhält es durch sprachliche Vereinbarungen und durch die Situation, in der es verwendet wird. Nach Bühler besitzt es drei Funktionen. Als Ausdruck oder Symptom lässt es etwas über den Sender erkennen, etwa ein Gefühl, eine Meinung oder einen Zustand – beabsichtigt oder unbeabsichtigt. Als Darstellung oder Symbol verweist es auf Gegenstände und Sachverhalte; im Vordergrund steht die vermittelte Information. Als Appell oder Signal richtet es sich an den Empfänger und soll eine Reaktion auslösen oder ein Verhalten beeinflussen.

Meist enthält eine Äußerung Anteile aller drei Funktionen. Häufig tritt jedoch eine Funktion besonders hervor. Sie heißt dann dominante Funktion. Die dominante Funktion steckt deshalb nicht immer allein in den Wörtern. Du musst auch beachten, wer spricht, zu wem gesprochen wird und was die Äußerung in der Situation bewirken soll.

Mit dem Raster im ersten Kasten kannst du mündliche und schriftliche Äußerungen untersuchen. Bei Schritt 6 genügt es nicht, nur den Namen einer Funktion zu nennen. Belege deine Entscheidung mit der Formulierung und der Situation.

Drei Äußerungen können sich auf dieselbe Situation beziehen und trotzdem unterschiedliche Funktionen hervorheben, wie die Tabelle zeigt. Diese Zuordnung ist keine unveränderliche Eigenschaft der Sätze. Ein anderer Kontext kann die Gewichtung verändern. Sagt jemand „Dort drüben kann man etwas zu essen kaufen“ zu einer hungrigen Begleitperson und deutet dabei auf den Imbiss, kann die Information zugleich als indirekter Appell gemeint sein. Was das Modell zeigt – und was nicht: Das Organon-Modell hilft dir, drei wichtige Seiten einer Äußerung geordnet zu untersuchen. Es verhindert besonders den Fehler, nur auf den Sachinhalt zu achten. Das Modell vereinfacht Kommunikation aber stark. Nur begrenzt erfasst es die Vorgeschichte einer Beziehung, Machtverhältnisse zwischen den Beteiligten, unterschiedliche Deutungen und Missverständnisse, die gesamte Redekonstellation und das Zusammenspiel mit Mimik, Gestik und Sprechweise. Nichtsprachliche Zeichen können die Analyse ergänzen: Ein trauriger Gesichtsausdruck kann den Ausdruck verstärken, ein deutender Blick den Bezug zu einem Gegenstand verdeutlichen. Abgrenzung zum Kommunikationsquadrat: Der Beziehungshinweis ist kein vierter Bestandteil von Bühlers ursprünglichem Organon-Modell. Er gehört zu Schulz von Thuns Kommunikationsquadrat, das Sachinformation, Selbstkundgabe, Beziehungshinweis und Appell unterscheidet. Wenn gerade die Beziehung zwischen Sender und Empfänger den Konflikt bestimmt, kann ein solches ergänzendes Modell zusätzliche Aspekte sichtbar machen.