Das Video kommt von YouTube: erst beim Abspielen verbindet sich die Seite mit YouTube (Google).
Kaufentscheidung von Konsumenten - Typen & Stufen-, Produktmarktraum-, Idealpunkt & Equity-Theorien
Das Wichtigste aus dem Video
Tipp auf eine Zeit – das Video springt genau dorthin.
Transkriptautomatisch erstellt · 30 Zeilen
- lieber der schnapper oder doch das markengerät ich weiß ja nicht wie es bei dir ist will ich ein neues smartphone kaufen überlege ich ewig da ein
- preisvergleich dort ein gutschein oder lieber vor ort jeder kauf ist leicht stressig aber warum
- ganz einfach weil eine kaufentscheidung komplex ist was du dazu aus marketingsicht wissen musst erfährst du jetzt
- [Musik] grundsätzlich lässt sich eine kaufentscheidung grob in vier stufen einteilen
- auf der ersten stufe wird entschieden ob es zu einem kauf kommt oder nicht die kaufentscheidung kommt einer grundsatzentscheidung gleich einkommen
- vermögen oder einkaufs orte sind dabei entscheidende faktoren auf der zweiten stufe geht es dann darum in welchem produktbereich der kauf getätigt wird
- bei dieser entscheidung unterstützt der zur verfügung stehende geldbetrag auf der dritten stufe wird dann innerhalb des produktbereichs entschieden welches
- konkrete produkt gekauft werden soll und auf der vierten und letzten stufe wird schließlich die entscheidung darüber getroffen welche menge von dem produkt
- gekauft wird um kaufentscheidungen genauer zu verstehen werden diese in vier typen unterteilt die einteilung in diese vier typen hängt davon ab wie
- stark der konsument kognitiv und emotional in die kaufentscheidung involviert ist beim ersten kauf entscheidungs typ
- handelt es sich um extensive kaufentscheidungen bei denen ein hohes emotionales und kognitives involvement vorherrscht bei diesen entscheidungen
- wird verhältnismäßig viel zeit benötigt da sowohl eine hohe informationsdichte als auch persönliche gefühle eine wichtige rolle spielen bei primär
- rationalen kaufentscheidungen hingegen dem zweiten kaufentscheidung typ findet ein niedriges emotionales und gleichzeitig hohes kognitives
- involvement statt hier wird die kaufentscheidung insbesondere auf basis des nutzens und der objektivität entschieden
- beim dritten kaufentscheidung typ handelt es sich um impulsive kaufentscheidungen hier liegt ein hohes emotionales und
- niedriges kognitives entworfenen vor wodurch konsumenten oftmals sehr schnell auf emotionale externe reize reagieren abschließend bilden die kapitalisierung
- den kaufentscheidungen den vierten und letzten kaufentscheidung typ bei diesem typ findet sich sowohl ein niedriges emotionales als auch ein
- niedriges kognitives involvement und es handelt sich um routine entscheidungen bei routinierten entscheidungen wird meist unreflektiert und nach gewohnheit
- entschieden um die kaufentscheidung von konsumenten weiter zu erklären werden bestimmte modelle herangezogen zum beispiel das produkt markt raum
- modell das ideal punkt modell und die equity theorien das produkt markt raum modell fußt auf der überlegung dass produkte mit hilfe von eigenschaften
- beschrieben werden können das ideal punkt modell beschreibt die positionierung des produktes mit hilfe des höchsten präferenz wertes je höher
- der präferenz wert des konsumenten ist desto eher findet der kauf statt die ecke theorien helfen ebenfalls dabei die kaufentscheidung von konsumenten zu
- erklären konsumenten erhoffen sich gleichzeitig gerechtigkeit und fairness bei einer kaufentscheidung anzutreffen hier steht also beispielsweise das preis
- leistungs verhältnis eines produktes oder einer dienstleistung im vordergrund also tatsächlich ist es nicht so einfach eine kaufentscheidung zu treffen wie wir
- gesehen haben ist für das marketing und dazu gehört auch die vertriebspolitik das verständnis des themenbereichs kaufentscheidungen von konsumenten ein
- wichtiger bereich um das konsumentenverhalten in seiner gänze verstehen und erklären zu können damit verantwortliche personen und abteilungen
- in unternehmen also vielleicht auch bald die kaufentscheidungen beeinflussen können ist es elementar die unterschiedlichen erklärungsmodelle und
- theorien zu kennen und daraus die richtigen schlüsse für die marketing-strategie abzuleiten klar es gibt noch viel mehr zum
- konsumentenverhalten zu wissen ein überblick über das konsumentenverhalten bieten wir dir in uns
- im nächsten video hier links darunter findest du unsere große marketing playlist abonnieren freut uns sehr bis bald muscat und ciao