Review-Aggregator

Aufgabe und Funktionsweise

Ein Review-Aggregator oder Bewertungs-Aggregator ist ein System, das Rezensionen zu Produkten und Dienstleistungen sammelt, etwa zu Filmen, Büchern, Videospielen, Software, Hardware und Autos. Die gespeicherten Rezensionen können auf Websites angezeigt, zur Analyse von Verbrauchertendenzen an Dritte verkauft oder in Datenbanken für Unternehmen genutzt werden. So lassen sich viele Bewertungen desselben Werks oder Produkts einfach vergleichen.

Viele Systeme berechnen zusätzlich einen ungefähren durchschnittlichen Gesamtwert. Dafür wird jeder Rezension je nach Grad ihrer positiven Bewertung ein numerischer Wert zugeordnet und daraus ein Gesamtwert gebildet.

Wirtschaftliche Bedeutung

Zusammengefasste Bewertungen können Unternehmen wirtschaftlich beeinflussen. Manche Unternehmen koppeln Lizenzgebühren und Prämien für Mitarbeitende an erreichte Gesamtpunktzahlen. Auch Aktienkurse können von Bewertungen beeinflusst werden, weil diese mit möglichen Verkäufen verbunden sind.

In der Literatur wird allgemein eine starke Korrelation zwischen Verkäufen und aggregierten Bewertungswerten anerkannt. Hersteller möchten Bewertungen deshalb häufig für die eigenen Produkte nutzen; dabei helfen geschäftsorientierte Produkt-Review-Aggregatoren. Laut Reuters achten große Filmstudios auf solche Aggregatoren, messen ihnen aber nicht immer große Bedeutung bei.

Beispiele nach Kategorie

Für Bücher werden iDreamBooks und Perlentaucher genannt. Im Bereich Elektronik sind es Epinions, TestFreaks und TestSeek.

Für Film und Fernsehen gibt es Metacritic, die Movie Review Query Engine und Rotten Tomatoes. Bei Musik werden Acclaimed Music, AnyDecentMusic?, Last.fm, Metacritic und Album of the Year aufgeführt.

Für Videospiele nennt der Artikel GameRankings, Metacritic und OpenCritic. Als Aggregator für andere Kategorien wird Graphiq genannt.