Software Ergonomie (DIN 9241-110) Thomas Grosser https://www.youtube.com/watch?v=vFF21WTrF7Y Transkript (automatisch erstellt) 0:01 in diesem video lernen sie software ergonomie noch den 92 41 strich 110 kennen benutzerfreundlichkeit von software lässt sich anhand von sieben 0:11 kriterien zur sucht ergonomie nach dem 92 41 strich 110 überprüfen dies wären die aufgaben angemessenheit die selbstbeschreibung fähigkeit die 0:20 steuerbarkeit die erwartungs konformität die fehlertoleranz die lm bauzeit sowie die individualisierbarkeit nachfolgen schauen wir uns diese begriffen und 0:30 detaillierter zu erste aufgaben angemessenheit die softe unterstützte benutzer bei der erledigung seiner aufgaben ohne unnötige belastungen hier 0:41 ein negativbeispiel es wurden ein eintrag gefunden möchten das ergebnis sortieren und ich kann nun mit ja und nein ausbilden 0:49 wichtig ist bei der aufgaben angemessenheit es braucht den direkten zugang ohne unnötige umwege bei diesem beispiel ist dieser weg unnötig und 0:57 sollte vom system direkt abgefangen werden außerdem brauche ich eine möglichkeit zur automatisierung zur 1:05 selbstbeschreibung fähigkeit beschriftungen und meldungen sind verständlich beschrieben hier auch wieder ein negativbeispiel 1:12 dies ist eine nicht funktion es braucht immer eine klare wende anmeldung ist auch klare symbole mit beschriftungen hier ein beispiel nur ein symbol ohne 1:22 beschichtung ist nicht optimal es wäre gut wenn ihm eine schriftliche beschriftung vorhanden ist auch eine voransicht ist sehr positiv 1:31 beispielsweise hier aus wörth wenn ich auf formen clique sich gleich wie es aussehen würde zur steuerbarkeit der benutzerkonten 1:40 ablauf selber steuern dies betrieb den ablauf richtung sowie die geschwindigkeit ein beispiel aus wörth hier werde ich nicht gestreut wie ich 1:48 andere schreiben muss sondern ich kann meine reihenfolge aufgrund von menüpunkten auswählen das ist kein starrer ablauf und 1:55 bearbeitungsschritten vorhanden die erwartungs konformität zeigt die benutzer auf was gerade gemacht wird und wie lange dieser vorgang dauert 2:04 ein beispiel wenn ich glaube da in kopiere china von wo nach wo kopiert wird und wie viel bereits abgeschlossen ist 2:10 es ist auch wichtig dass es eine einheitliche gestaltung hat das heißt jede maus gleich aufgebaut mit den gleichen symbolen und zeigt die 2:18 bearbeitungszeiten auf fehler toleranz von fehlerhafte eingaben abfangen und dem benutzer unterstützung bieten beispiel wir haben ja eine fehlermeldung 2:29 bei welchem gleich vorgeschrieben wird was ich machen muss es sollte aber auch kleine fehler selbständig korrigieren können und fängt fehler ab und die 2:38 hilfestellung zur erlernbarkeit gewürze lernt das programm schnell und intuitiv kennen bei vorhaben stehen hilfen zur verfügung 2:47 ein beispiel aus powerpoint hier habe ich die möglichkeit was müssen sie tun eine vorgang zu geben es ist intuitiv aufgebaut und stellt 2:55 hilfen zur verfügung die individualisierbarkeit die software lässt sich individuell anpassen ein gutes beispiel ist hier windows hier 3:04 habe ich möglichkeiten die schriftart in die komplett und so weiter und zu posten es lässt sich individuell einrichten größen zum beispiel buchstaben lassen 3:12 sich gut einstellen es vor allem wichtig wenn ich ein handicap mit meinen augen habe hier noch die zusammenfassung