E-Commerce einfach erklärt mit Vor- und Nachteile Alles Andy https://www.youtube.com/watch?v=om0i4CKwPcM Transkript (automatisch erstellt) 0:00 moin moin zusammen nach diesem Video weißt du ganz genau was eigentlich E-Commerce ist und was dessen Vor- und Nachteile für ein Unternehmen sind als 0:07 grundlegend was ist denn überhaupt E-Commerce ganz ausgesprochen electronic commerce oder zu deutsch elektronische Handel naja dabei geht es darum dass man 0:16 Wahn verkauft über das Internet hinweg also der Kunde kann die Ware über meine Internetseite bestellen oder eben z.B per E-Mail das funktioniert alles 0:25 darüber man muss nicht mehr vor Ort in den Laden rein also wenn sie irgendwas gibt ich möchte zum Beispiel mein neues Proteinpulver kaufen das bestelle ich 0:33 Flip online das geht bei dem Unternehmen ein und ich kriege meinen Protein Pulver zugeschickt und dann habe ich jetzt Privatperson 14 Tage nach der 0:40 Anlieferung noch so Widerrufsrecht bis dahin aber im Endeffekt solltest Du gemerkt haben alles klar das läuft alles über online über ihn electronic commerce 0:48 so kannst du dir das merken und das hat eine natürlich gewisse Vor und Nachteile von Unternehmen die Vorteile sind ich kann 24 Stunden 7 Tage die Woche 0:56 jederzeit kann ich Waren verkaufen und anbieten und dann kann ich natürlich durch diesen Online-Handel Leute erreichen die gar nicht zum Beispiel im 1:05 selben Ort oder in derselben Stadt oder im selben Land sind wie ich sondern ich kann eben neue Kunden gewinnen wo ich vorher nicht erreicht hätte und zum 1:13 anderen wenn so ein Kunde bei mir dann online bestellt dann gibt er ganz viele Daten an wo wohnt Geburtsdatum Name und so weiter und diese Infos kann ich 1:21 sammeln und dann auch für Marktforschungszwecke verwenden ich weiß ganz genau in welchem Alter der ist wann der das bestellt wie viel der bestellt 1:28 wie oft der bestellt super klasse Infos die ich verwenden kann die Nachteile sind naja der Kunde kann online das Produkt eingeben schön Preise 1:36 vergleichen und dadurch habe ich sehr viel Konkurrenz im Endeffekt und der nächste Nachteil ist der bestellt bei mir da gibt seine Daten ein Flug kriegt 1:44 sein Produkt und gut ist eine Kundenbindung kann ich nicht so wirklich aufbauen dem ist es absolut egal bei welchem Online Shop der das in der Regel 1:51 bestellt weil er keine Bindung zu dem hat