Interkulturelle Kompetenz - genau erklärt!
hyperkulturell
https://www.youtube.com/watch?v=OoYXKRQ_j-I

Transkript (automatisch erstellt)

0:01 interkulturelle Kompetenz was genau ist interkulturelle Kompetenz wir können zwischen drei Bereichen unterscheiden erstens kognitive Kompetenz zweitens
0:13 pragmatische Kompetenz drittens affektive Kompetenz auch emotionale oder soziale Kompetenz genannt unter kognitiver Kompetenz ist im weitesten
0:25 Sinne all das zu verstehen was mit Wissen zu tun hat Kulturwissen Wissen über fremde Kulturen und auch die eigene Sprachkenntnisse wer in einer anderen
0:37 Sprache sprechen will muss Wissen erwerben nämlich Wörter lernen und auch die Grammatik Konzepte das eisbergmodell der Kultur ist sehr hilfreich dabei
0:47 interkulturelle Konflikte besser zu verstehen die kulturschockwelle erklärt wie ein Kulturschock verläuft und hilft dabei ihn zu bewältigen es gibt noch
0:57 mehr Konzepte und Modelle die dabei helfen interkulturell kompetent zu werden selbstrefleksion hier geht es darum zu wissen was wir wissen und was
1:08 nicht zu wissen wie wir handeln und warum zu wissen dass alles auch anders sein kann wir sprechen auch von metakognition unter pragmatischer
1:20 Kompetenz ist im weitesten Sinne all das zu verstehen was mit können und Handeln zu tun hat zuhörtechniken kann ich gut zuhören das
1:30 ist manchmal nicht einfach verstehe ich wirklich was mein Gegenüber sagt es gibt hilfreiche Techniken dafür z.B das aktive Zuhören bzw den kontrollierten
1:41 Dialog gesprächsretorik formuliere ich präzise so dass ich verstanden werde rede ich nicht zu viel schweigen kann sehr
1:51 sinnvoll sein bin ich interessiert sichtbar dadurch dass ich z.B Fragen stelle bin ich zu ernst Humor dann helfen Körpersprache die unterscheidet
2:04 sich von Kultur zu Kultur zum Teil sehr stark wie gehe ich damit um Sensibilität auf beiden Seiten ist sicher sinnvoll Anpassungsfähigkeit bin ich bereit und
2:16 in der Lage mich dann und wann anzupassen Konfliktklärung ist der Konflikt da wie löse ich ihn direkt im Gespräch oder indirekt ich könnte mich
2:29 auch an jemand außenstehendes wenden unter affektiver Kompetenz ist im weitesten Sinne all das zu verstehen was mit unseren Gefühlen und Einstellungen
2:39 zu tun hat man kann schon auf den ersten Blick sehen dass es sich um den größten Bereich mit den meisten Begriffen handelt Akzeptanz die Besonderheiten
2:49 anderer Kulturen anerkennen auch dann wenn man sie nicht versteht Toleranz andere Lebensweisen oder Meinungen gelten lassen g gichberechtigung ist
3:01 hier das Stichwort Respekt die Bedürfnisse anderer Menschen berücksichtigen behandle ich mein Gegenüber so höflich und wertschätzend
3:10 wie ich selbst behandelt werden möchte hoffentlich Empathie sich in andere hineinversetzen wie fühlen sie sich was treibt sie an
3:20 hierzu gehört auch Hilfe anbieten wo sie benötigt wird Mut Ängste überwinden sich auf neue Situation einlassen mit fremden Menschen in Kontakt kommen wer weiß da
3:35 könnten Freunde fürs Leben dabei sein Ambiguitätstoleranz kulturell bedingte Unsicherheiten aushalten können Kompromissbereitschaft wenn ich anderen
3:46 entgegenkomme können wir gemeinsam eine Lösung finden mit der jeder zufrieden ist teamwork ist gefragt Offenheit bin ich dazu bereit mich mit bestimmten
3:58 Personen oder Fragen auseinanderzusetzen eine interessierte Haltung ist sicher hilfreich Neugier das Bedürfnis neue Erfahrungen zu machen und
4:09 dazu zulernen Unvoreingenommenheit trete ich anderen Menschen ohne Vorurteile gegenüber Wissen über Stereotype kann dabei helfen
4:19 die eigenen Denkmuster zu durchbrechen Kritikfähigkeit hilfreiche Rückmeldungen geben und umgekehrt auch annehmen können Achtsamkeit
4:30 im Hier und Jetzt leben aufmerksam sein eigene und fremde Gefühle wahrnehmen ohne sie zu bewerten das alles ist interkulturelle
4:44 Kompetenz