Telekolleg Informatik Folge 1 - Tabellenkalkulation Grundlagen dandimite learning channel https://www.youtube.com/watch?v=NlRiuVhHcHI Transkript (automatisch erstellt) 0:00 [Musik] Herzlich willkommen, meine Damen und Herren, zum ersten Teil unseres Technologietelekollegs. Ich freue mich 0:31 darauf, Ihnen den nächsten sechs Sendungen Grundlagen und weiterführende Funktionen eines Tabellenkalkulations und 0:39 Datenbankprogramms zeigen zu dürfen. Auf dem Markt gibt es ja eine Vielzahl solcher Programme. Wir haben uns für die beiden MSO Programme Excel und Access 0:50 entschieden und werden ausschließlich mit ihnen arbeiten. Sollten Sie über unsere Sendereihe hinaus mehr wissen wollen oder die Übungsbeispiele am PC 1:00 ausprobieren, darf ich Sie auf unser Begleitsbuch Telekolleg Informatik erschienen bei der TR Verlagsunion hinweisen. Unser heutiges Ziel ist es 1:12 die Excel Grundbegriffe aufzufrischen und Tabellen zu gestalten. Als Beispielunternehmen konnten wir dieses Sportzenter gewinnen. Hier sollen z.B. 1:22 die Getränke abgerechnet, Mitgliederdaten verwaltet, Termine geplant oder die Lohnabrechnung für die Mitarbeiter vereinfacht werden. Alles 1:32 samt Aufgaben, die wir mit Excel oder Exis sehr gut lösen können. Doch bevor wir uns an die Arbeit machen, müssen wir erst einmal von unserem Kunden erfahren, 1:41 wie seine Wünsche und Anforderungen aussehen. Dazu begrüße ich recht herzlich den Geschäftsführer der Sportanlage Säulen, Herrn Hoffmann. 1:50 Hallo, grüß Gott, Frau welche Erfahrungen haben Sie denn bisher mit elektronischer Datenverwaltung gemacht? Ich weiß gar nicht, ob man das 2:00 überhaupt Verwaltung nennen kann. Wir speichern zwar unsere Mitgliederdaten unter Excel, aber gerechnet oder spezielle Funktionen aus Excel haben wir 2:09 bis heute nicht eingesetzt. Aha. Das heißt, Sie haben Ihre Daten bisher lediglich per Excel gesammelt in Listen. Genau. Ich denke aber, mit Excel lässt 2:20 sich unser Verwaltungsaufwand erheblich reduzieren. Ja, am besten nehme ich mal ihre Excelateien mit und überleg mir eine optimale Lösung für Sie. Sehr 2:30 gerne, Frau danke schön. So, jetzt wollen wir uns mal an die Arbeit machen und für unser Sportcenter geeignete Lösungen finden. Dazu öffnen 2:40 wir zuerst mal Excel und anschließend die Datei. Wir gehen also auf Start Programme Excel und gehen auf Datei öffnen. Datei öffnen und wählen die 2:58 Datei aus. Ich habe sie in der Zwischenzeit auf die Festplatte kopiert. Als erstes werden wir uns mit der Stundenabrechnungstabelle 3:07 beschäftigen. Doch bevor wir richtig loslegen, wiederholen wir kurz die Grundlagen zum Arbeiten mit Exceltabellen. Hier von links nach 3:17 rechts sehen wir unsere Spalten, die durch Buchstaben benannt sind, also Spalte A, B, C und so weiter. Von oben nach unten verlaufen die nummerierten 3:29 Zeilen. Aus Spalten und Zeilen ergeben sich die Zellenadressen, wie z.B. B4 oder D10. 3:41 Jede dieser Zelle könnte sowohl Texte, Zahlen, Formate, Formeln oder Funktionen enthalten. Möchten wir von einer Zelle in die nächste wechseln, verwenden wir 3:54 entweder die Return oder die Tabulatortaste. Wenn Sie jetzt z.B. will die Zelle D10 markiert haben und sie 4:08 möchten wieder zurück an den Dateianfang, also in die Zelle A1, dann verwenden Sie bitte die Tastenkombination Steuerung und Pus 4:22 1. Und schon steht der Cursor wieder am Anfang unserer Tabelle. Wenn Sie bestimmte Zellen Ihrer Tabelle markieren möchten, ziehen Sie einfach 4:33 mit gedrückter Maus über den entsprechenden Bereich. Also so z.B. Sie können selbstverständlich auch die Shifttaste und die Cursertaste zum 4:44 Markieren verwenden. Dazu müssen Sie beide Tasten zeitgleich drücken. Das geht oftmals präziser und auch einfacher als mit der Maus. 4:55 Möchten Sie einen Zelleninhalt ergänzen oder verändern? Dann klicken Sie einfach doppelt in die Zelle und führen die Änderung 5:04 durch. Sollten Sie mal einen Zelleninhalt löschen wollen, dann markieren Sie die entsprechende Zelle und drücken anschließend die 5:14 Entfernentaste. Sie löscht nur den Inhalt einer Zelle, nicht aber das Format. Wir löschen jetzt hier die Überschrift 5:25 Bearbeiter, weil wir diese Eintragung nicht weiter übernehmen wollen. Wenn wir uns jetzt unsere Tabelle mal genauer anschauen, dann 5:36 fällt uns auf, dass in der Spalte Beginn und Ende beide Zeiten, also der Arbeitsbeginn als auch der das 5:47 Arbeitsende in einer Zelle stehen. Unser Auftraggeber Herr Hoffmann wollte aber, dass Excel automatisch die Stunden ausrechnet, die ein Mitarbeiter 5:58 gearbeitet hat. Dadurch, dass aber beide Zeiten in der gleichen Zelle stehen, kann Excel damit nicht rechnen. Also müssen wir sowohl 6:08 für den Arbeitsbeginn als auch für das Arbeitsende eigene Spalte führen. Und die fügen wir jetzt ein. Zum Einfügen ganzer Spalten markieren wir mit der 6:21 rechten Maustaste im Spaltenkopf die Spalte, vor die eine neue Spalte eingefügt werden soll. Das Menü geht 6:35 auf und wir klicken auf Zellen einfügen. In unserem Fall brauchen wir ja zwei Spalten. Also wiederholen wir das Ganze noch mal. Rechte Maustaste 6:48 Zellen einfügen. Hier oben als Spaltenüberschrift tragen wir in die 6:55 Zelle D1 Beginn ein und daneben in die Zelle E1 7:05 Ende. Jetzt müssen wir nur noch die Zeiten aus unserer Ursprungsspalte übernehmen und entsprechend 7:27 eintragen. So, nachdem wir nun alles übertragen haben, brauchen wir die ursprüngliche Spalte F nicht mehr. Hier bietet sich die rechte Maustaste mit 7:37 ihren Unterbefehlen an. Ich mache das mal schnell vor. Spalte markieren, rechte Maustaste, Zellen löschen und schon ist 7:48 die Spalte verschwunden. Zum Verschieben und Kopieren gibt es verschiedene Möglichkeiten. Die meisten funktionieren 7:56 in Excel und in den anderen Office Programmen gleich. Deshalb zeige ich Ihnen jetzt auch nur die Lösung mit der Maus. 8:04 Zunächst einmal müssen wir die gewünschten Zellen markieren. Anschließend mit der Maus an den Zellenrand fahren, bis die Maus als 8:16 Pfeil erscheint und nun mit gedrückter Maus die Zellen einfach an eine neue Stelle ziehen. Da wir das jetzt nicht wirklich 8:27 zur Bewältigung unserer Aufgabe brauchen, mache ich es gleich wieder rückgängig hier oben. Eine weitere Zusatzfunktion erhält 8:36 man durch die Steuerungstaste. Hält man sie nämlich während des Verschiebens gedrückt, wird der markierte Bereich kopiert. Aber auch 8:46 das brauchen wir momentan nicht. Also einmal vorführen, Steuerungstaste gedrückt halten, zur Seite ziehen und das Ganze 8:55 wieder rückgängig. An dieser Stelle der Tabelle sehen wir zu jedem Mitarbeiter die Anwesenheitsdaten. Name und Vorname 9:06 stehen leider nur einmal als Beschriftung davor. Schöner und auch sicherer für spätere Funktionen wäre es, wenn Name und Vorname vor jedem 9:16 einzelnen Datum stehen würden. Sie fragen sich jetzt sicher, wozu, aber das ist relativ einfach. Stellen Sie sich mal vor, wir müssten 9:25 die Tabelle nach den Datumsangaben sortieren. Dann würde uns bei vielen Zeilen der dazugehörige Name fehlen. Somit sind die Informationen in ihrer 9:36 Aussagekraft sehr stark reduziert und wir können wenig damit anfangen. Deshalb ergänzen wir mal schnell die fehlenden Namen. Dazu bietet 9:46 uns Excel eine spezielle Funktion an, nämlich die Autofunktion. Mit ihr können Texte kopiert und auch Nummerierungen durchgeführt werden. Ich markiere die 9:58 Zelle, deren Inhalt kopiert werden soll. Geh mit der Maus zur rechten unteren Ecke, bis das dünne Kreuz erscheint und ziehe dann mit gedrückter Maus den Text 10:11 nach unten. Das gleiche mache ich mit dem nächsten Namen und so weiter. Die Autofunktion funktioniert 10:21 übrigens auch horizontal, also beim zur Seite ziehen. Weiter können Sie sich mit der Autofunktion z.B. für die Eingabe von Monatsnamen, Wochentagen, Datums und 10:33 Zeitangaben erleichtern. Wie das funktioniert, möchte ich Ihnen mal in einer neuen Tabelle demonstrieren. Also, ich klicke hier 10:42 unten auf die Beschriftung Tabelle 1, dann gehen wir mal in die Zelle A1 und ich gebe April ein. 10:54 Dann rufe ich die Autofunktion mit der Maus wieder auf und ziehe nach unten. Und schon können wir sehen, wie Excel die Monatsnamen als fortlaufende Liste 11:05 erzeugt. Bei der Eingabe eines Datums, z.B. 1403 wird dann jedes nachfolgende Tagesdatum angezeigt. 11:22 Bei den Stundenangaben müssen wir darauf achten, dass Stunden und Minuten durch Doppelpunkt getrennt werden. Wenn wir z.B. im 11:33 Viertelstundentakt die Uhrzeiten benötigen, geben wir in die erste Zelle die erste Uhrzeit ein. Also 141 in die nächste Zelle 14. 11:48 Markieren nun beide Zellen und ziehen mit der Autofunktion nach unten. Mit anderen Zeitsprüngen funktioniert das 12:00 genauso. So, jetzt wechseln wir noch mal zurück in unsere Tabelle mit der Stundenabrechnung. 12:08 Hier schauen wir uns jetzt mal die Formatierungsmöglichkeiten an, denn wir sollen und wollen unsere Tabelle ja in eine schöne Form bringen. Generell lässt 12:18 sich zum Formatieren sagen, dass auch beim Erstellen einer neuen Tabelle immer erst die Daten eingegeben und erst am Schluss formatiert werden soll. Dadurch 12:30 sparen Sie sich viele unnötige Arbeitsschritte. Wenn wir uns nun unsere Tabelle in der Seitenansicht anschauen, stellen wir 12:39 fest, dass die Tabelle für einen Ausdruck auf einer Seite viel zu breit ist. Da wir aber unbedingt alle Daten auf 12:47 eine Seite drucken wollen, können wir uns entweder für eine kleinere Schriftgröße entscheiden, das Hochformat in ein 12:57 Querformat ändern oder verschiedene unwichtige Spalten ausblenden. Die ausgeblendeten Spalten würden dann beim Drucken auch nicht 13:07 erscheinen. Wir wandeln allerdings das Hochformat jetzt um in Querformat. Dazu rufe ich im Menü Datei den Befehl Seite einrichten 13:21 auf der Kateikarte Papierformat klicke ich hier auf Querformat und 13:31 okay. Das Ganze kontrollieren wir noch mal in der Seitenansicht. Ah ja, jetzt passt's. Alle Spalten passen auf eine Seite. So, jetzt würde ich gerne noch 13:43 die Spaltenbeschriftung Fett formatieren. Dazu markiere ich die Zeile 1 und klicke hier auf 13:54 Fett. Ja, so gefällt's mir schon ganz gut. Nur die Rahmen fehlen noch. Obwohl wir hier in unserer Tabelle alle Zellen gerahmt sehen, wird uns Excel die Zellen 14:04 nicht gerahmt drucken. Deswegen gehe ich ans Ende meiner Tabelle, markiere vom Ende bis zum 14:12 Anfang alle Zeilen und klicke hier oben auf die Schaltfläche Rahmen und alle Rahmenlinien auswählen. So, jetzt ist meine komplette Tabelle 14:27 gerahmt und diesen Befehl könnten wir genauso wieder rückgängig machen. In dieser Box aufklappen. Die erste Option wä kein Rahmen. Werfen wir noch mal zur 14:39 Kontrolle einen Blick auf die Seitenansicht. Ja, prima. Wirkt gleich viel übersichtlicher. Generell kann man wohl sagen, dass unsere Tabelle 14:49 mittlerweile wirklich schön gestaltet ist. Mal sehen, wie Sie Herrn Hoffmann [Musik] gefällt. So, Herr Hoffmann, mit der 15:02 Stundenabrechnungstabelle wäre ich soweit fertig. Aus der Arbeitszeitberechnung haben wir jetzt zwei Spalten gemacht, damit wir später 15:10 damit rechnen können. Ansonsten habe ich die Texte gestaltet und als nächstes steht es Zahlenformatieren an. Das sieht ja schon hervorragend aus, 15:21 Frau Also bis zum nächsten Mal. Jo, bis zum nächsten Mal. Tschüss. So, dann wollen wir mal unser Versprechen halten und die Kassentabelle 15:31 vervollständigen. Zum besseren Verständnis ist es wichtig zu wissen, dass in Excel auch Zahlen formatiert werden können. Darunter verstehen wir 15:40 z.B. für das Darstellen der Zahlen in Prozent mit Währungskennzeichen oder als Datumsangaben. Schauen wir uns zur Verdeutlichung doch gleich mal in unsere 15:51 Tabelle Kasse. Wie wir hier sehen können, wird in dieser Tabelle der Kassenbestand des Monats April 2003 geführt. Wir haben hier die Spalten 16:03 Nummer Datum rüber bis Mehrwertsteuer. Nehmen wir uns doch mal den Bruttobetrag vor. Es wäre doch sinnvoll, die Prottozahlen mit dem 16:17 Währungssymbol und einem Punkt als Tausender Trendzeichen darzustellen. Dazu markieren wir die Zahlen in der Spalte 16:27 Brutto, gehen über die rechte Maustaste auf dem Befehl Zellen formatieren, dort auf die Kategorie Währung und suchen uns hier unter Symbol 16:40 das Eurosymbol aus. Das Ganze bestätigen wir mit Okay, so. Jetzt wird der Betrag mit Euro dargestellt. Was wir auch noch sehen 16:52 können, dass uns Excel automatisch zwei Stellen nach dem Komma anzeigt. Das ist bei sehr großen Zahlen eher nachteilig, weil es viel zu viel Platz beansprucht 17:03 und auch wir brauchen diese Anzeige hier nicht. Deswegen löschen wir hier hinten diese Nachkommeren über die Schaltflächen 17:14 Dezimalstellen löschen. Hier oben einmal Klick, zweimal Klick und unsere Nachkommastellen werden 17:23 gelöscht. Allerdings werden durch diesen Eingriff die Zahlenwerte nicht wirklich geändert, sondern die Dezimalstellen werden einfach nicht mehr angezeigt. 17:34 Das sollten Sie beim Weiterrechnen unbedingt beachten, da ihr Ergebnis mit Rundungsfehler behaftet sein könnte. Aber was fehlt uns denn jetzt 17:46 noch in unserer Tabelle? In die Spalten F Netto und G Mehrwertsteuer, da sind noch keine Werte eingetragen. Das macht aber auch nichts, 17:59 da wir auch unbelegte Zellen vorab formatieren können. Unsere Formatierung wird erst dann sichtbar, wenn wir dort eine Zahl 18:09 oder eine Formel eingeben. Die Schaltfläche Format übertragen hier oben, der ein Symbol wie ein Pinsel aussieht, bietet uns die 18:19 Möglichkeit Formate von einer Zelle zur anderen zu übertragen. In unserer Tabelle können wir diese Funktion dazu verwenden, um 18:30 z.B. das Euroforat in die Spalte Netto und Mehrwertsteuer zu übertragen. Wir haben ja noch markiert unser gewünschtes Format. Klicken jetzt 18:42 anschließend auf den Pinsel und markieren nun alle Zellen, die dieses Format erhalten sollen. Auf die gleiche Art und Weise 18:54 lassen sich auch unliebsame Formatierungen entfernen. Wir markieren eine unformatierte Zelle und übertragen mit dem Pinsel dieses Standardformat auf 19:05 die gewünschten Zellen. Somit ist jede vorhergehende Formatierung gelöscht und der Zahlenwert bleibt trotzdem erhalten. Rechts neben dem Bruttobetrag sollen wir 19:18 die Mehrwertsteuer in Prozent ausweisen. Wie aus diesen Angaben hervorgeht, wurde hier schon der richtige 19:27 Mehrwertsteuerprzentsatz eingegeben. Also die Prozentzahl 7 oder 16 ge 100. Somit steht 0,07 für 7% Mehrwertsteuer und 0,16 für 16% 19:43 Mehrwertsteuer je nach Steuersatz. Damit der Mehrwertsteuersatz als Prozentzahl angezeigt wird, markieren wir unsere 19:54 Angaben und klicken dann anschließend oben auf die Schaltfläche Prozentformat und siehe da, es klappt. So, nun können wir auch unsere 20:06 Kassentabelle noch etwas schöner gestalten. Gut wäre es, die Überschrift Kassenbestand April 2003 zentriert über der Tabelle zu 20:17 haben. Dazu gehen wir mal nach oben in die Zelle A1 und markieren bis G1, also die gesamte Tabellenbreite und wählen die 20:30 Schaltfläche verbinden und zentrieren. Und der Text steht jetzt mittig über unseren 20:41 Spalten. Aber die Überschrift würde größer besser wirken. Auch hierfür markieren wir wieder die Zellen und wählen oben aus der Box die Schriftgröße 20:53 20 aus. Die Kassentabelle ist ja schon wunderbar geworden. Als nächstes wäre 21:03 für mich wichtig die monatlichen und die quartalsmäßigen Umsatzzahlen meiner Filialen. Ist das schwierig? Nee, das ist überhaupt kein Problem. Da gibt's in 21:13 Excel sogar spezielle Funktionen und die zeige ich Ihnen dann das nächste Mal. Na, dann machen wir uns doch mal an die neue Anforderung von Herrn Hoffmann, die 21:24 da lautet: Die bereits existierenden Tabellen der einzelnen Filialen so zu modifizieren, dass die monatlichen Ausgaben und Umsätze automatisch 21:36 summiert werden. Bevor wir uns jetzt hier an die Lösung machen und anfangen zu rechnen, sollten wir erst einmal die Grundlagen der Formeln und Funktionen 21:49 wiederholen. Zum Rechnen brauchen wir als erstes das ist gleich, um eine Formel einzuleiten. Als nächstes müssen wir die 21:58 Zellen bekannt geben, mit denen gerechnet werden soll. Das machen wir am besten über die Zellenadresse wie z.B. B5. 22:09 Zwischen die Zellenadressen gehört der Operator wie z.B. plus- mal und geteilt durch. Durch diese Formel wird der Inhalt der Zelle B5 und 22:23 B6 addiert. Um die beiden Zellen z.B. zu multiplizieren, verwenden wir das Sternchen. Um zu subtrahieren das Minus und um zu dividieren den Schrägstrich. 22:35 Müssen wir allerdings mehrere oder sehr viele Zellen addieren, ist diese Formeleingabe zu aufwendig. Dafür verwenden wir stattdessen 22:46 Funktionen, die Summenfunktion, um z.B. zu addieren. Wir setzen dann nur noch die Bereichsangaben von bis ein und im Funktionsnamen steckt, was mit den 22:59 Zellen zu tun ist. Wir beginnen so eine Formel wieder mit ist gleich, um die Formel einzuleiten. Dann folgt der Funktionsname z.B. Summe und 23:13 danach in runden Klammern die zu verarbeitenden Zellen. Der Vorteil bei diesem Formeltyp ist, dass wir nur die erste und die 23:24 letzte Zelle angeben müssen. Um unseren Programm verständlich zu machen, dass es die Summe von Zelle B5 bis Zelle B10 bilden soll, setzen wir zwischen die 23:37 beiden Zellenadressen einen Doppelpunkt. Ja, und zum Schluss noch die Klammer schließen. Um nun zu unserer Summe noch eine weitere Zelle zu addieren, setzen 23:49 wir hinter die letzte Zellenadresse einen Strichpunkt und die zusätzlich gewünschte Zelle. Das sieht dann so 24:01 aus. Der Strichpunkt steht für und zusätzlich. Das heißt in unserem Fall, dass wir die Zellen B5 bis und zusätzlich die Zelle C9 addieren 24:16 wollen. In Excel gibt es übrigens noch viele weitere verschiedene Funktionen, die alle nach dem gleichen Prinzip aufgebaut sind. Probieren Sie es ruhig 24:27 einmal aus. Wenn Sie das vorhin gezeigte Prinzip konsequent anwenden, dann kommen Sie bestimmt damit zurecht. So, nun zurück zu unserer 24:39 Aufgabe. Hier sind die Ausgaben der Münchner Filiale unseres Sportcenters von Januar bis März aufgeführt. Wir sollen nun die Summen der monatlichen 24:51 Ausgaben bilden. Das Ergebnis für den Januar soll hier in der Zelle B9 angezeigt werden. Es gibt in Excel Schaltfläche 25:04 Autofunktion. die diese Aufgabe der Eingabe der Funktions Summe für uns übernimmt. Einmal drauf klicken. So 25:14 bekommen wir einen Vorschlag. B2 bisel hier addieren, den wir anschließend bestätigen. Diese Formel können wir ganz 25:25 einfach mit der Autofunktion jetzt zur Seite ziehen. Die Autofunktion übernimmt das Anpassen der Zellenadressen. Das heißt, in der Zelle 25:36 daneben wird C2 bis C8 addiert. In der Zelle daneben D2 bis D8. Das gleiche funktioniert übrigens auch nach unten. Wir klicken in die Zelle 25:51 F2 auf Autosumme, kontrollieren unseren Vorschlag B2 bis BE2. Bestätigen das Ganze mit Return und 26:03 anschließend ziehen wir auch diese Formel mit der Autofunktion nach unten. Die Zelle hierzwischen, die wir nicht benötigen, löschen wir einfach raus. 26:15 Aber nachdem wir ja mehrere Filialen haben, sind wir noch nicht fertig. Wir müssen unsere Formeln auch noch in andere Tabellen eintragen. Fangen wir 26:26 mit der Tabelle Hamburg an. Genauso wie jetzt in München müssen wir erst hier unsere entsprechenden Formen eingeben. Aber ich möchte Ihnen lieber 26:38 eine weitere und wie ich meine einfachere Möglichkeit zeigen. auch hier wieder die Summen hinter allen Zeilen und Spalten zu erhalten, markieren wir 26:48 einfach alle Zellen mit Zahlen einschließlich der Ergebniszellen, also hier bis F12 und klicken einmal auf 27:01 Autosumme. Um unser Ergebnis auf Richtigkeit zu prüfen, können wir uns die einzelnen Funktionen, die hinter den Ergebnissen stecken, 27:11 ansehen. Dafür gibt es eine Tastenkombination, nämlich Steuerung und Nummernzeichen. Hier sehen wir jetzt die Formeln angezeigt, um wieder 27:24 zurückzuwechseln in die Normal. Einfach gleiche Tastenkombination, Steuerung und Nummernzeichen. Und siehe da, bei uns 27:35 passen die Funktionen. Somit können wir ja wieder beruhigt in die Normalansicht zurückschalten. Gut, somit ist unsere Tabelle Hamburg auch fertig. bleibt noch 27:47 die Summierung der Filialen Berlin und Frankfurt, aber das werde ich im Anschluss alleine erledigen. Ja, langsam verändern sich 27:57 die Tabellen von Herrn Hoffmann. Bald wird er schon mit gestalteten Exceltabellen rechnen, Summen bilden und noch vieles mehr machen können. 28:08 Natürlich können wir nicht alle Anforderungen in die Tat umsetzen, aber das macht auch gar nichts, denn wir haben ja noch zwei weitere Sendungen, um 28:17 mit Excel die Datenverwaltung von Herrn Hoffmann in Schwung zu bringen. Unser Hauptaugenmerk wird sich dann auf das Rechnen mit speziellen 28:27 Funktionen und die grafischen Darstellungen richten. Ich freue mich darauf, Sie auch das nächste Mal wieder begrüßen zu 28:35 dürfen. Tschüss und auf Wiedersehen. เฮ