E-Mail schreiben auf Englisch: Das musst du beachten! - Studyflix
Studyflix
https://www.youtube.com/watch?v=1rU781-u6KY

Transkript (automatisch erstellt)

0:00 In diesem Video zeigen wir dir, wie eine private und eine geschäftliche E-Mail in Englisch aussieht und was du beim Schreiben beachten musst.
0:08 Mit einer E-Mail kannst du dich schnell und einfach mit einer anderen Person austauschen. Die Betonung liegt hier auf schnell. Deshalb solltest du in deiner
0:16 E-Mail immer zügig auf den Punkt kommen. Dabei hilft dir besonders die Betreffzeile, die sogenannte Subjectline. Sie gehört neben der
0:25 Kopfzeile mit der Sender und Empfängeradresse zum klassischen Aufbau einer E-Mail. In dieser Zeile fasst du den Inhalt deiner Nachricht in einem
0:33 kurzen Satz zusammen. So gibst du dem Empfänger einen eindeutigen Hinweis darauf, worum es in deiner E-Mail gehen wird.
0:42 In der Anrede wendest du dich dann direkt an deinen Empfänger. Genau wie in einem Brief benutzt du dazu unterschiedliche Varianten. In einer
0:49 privaten Mail darf deine Anrede persönlich sein. Du kannst z.B. einfach "Hi Bob" oder "Good Morning Bob" sagen. In einer geschäftlichen E-Mail sprichst
0:58 du die Person mit ihrem Nachnamen an. Wenn du den nicht kennst, verwendest du das neutrale "Dear Sir or Madam". Mit der Einleitung beginnt dann der
1:07 inhaltliche Teil deiner E-Mail. Hier machst du den Anlass deiner E-Mail deutlich. In einer privaten E-Mail gibt es dabei keine formellen Vorgaben. Du
1:16 kannst z.B. sagen: "I just wanted to let you know that." Denke nur daran, dich kurz zu fassen. In einer geschäftlichen E-Mail solltest du dein Anliegen
1:26 sachlich und höflich auf den Punkt bringen. Dafür kannst du z.B. sagen: "I am writing to you," Häufig ist es auch hilfreich, wenn du dich auf ein
1:34 vorheriges Gespräch beziehst. So kann der Empfänger deine E-Mail gleich einordnen. Dazu sagst du z.B. in Reference to.
1:44 Im Hauptteil deiner E-Mail kannst du dann verschiedene Ziele verfolgen. Vielleicht willst du in einer privaten E-Mail deinen Freunden mitteilen, dass
1:51 du aus dem Urlaub zurück bist oder du machst ein Treffen mit ihnen aus. Vielleicht möchtest du aber auch in einer geschäftlichen E-Mail eine Bitte,
2:00 eine Vereinbarung, deinen Dank oder eine Beschwerde ausdrücken. Wenn du um etwas bitten möchtest, sagst du z.B.: "Would it be possible to?"
2:11 Einen Termin kannst du vereinbaren, indem du sagst: "I would like to make an appointment for". Wenn du dich in deiner E-Mail für etwas bedanken möchtest,
2:19 sagst du: "I would like to thank you for". Um eine Beschwerde einzureichen, sagst du: "Unfortunately, I have to complain about". Denke aber daran, auch
2:29 bei einer Beschwerde immer sachlich und höflich zu bleiben. Dabei hilft dir ein höflicher Schlusssatz besonders gut. Darin kannst
2:38 du z.B. erklären, was du dir vom Empfänger als Antwort erhoffst. Dazu sagst du please let me know oder einfach nur I look forward to hearing from you.
2:49 Du beendest deine E-Mail schließlich mit einer abschließenden Grußformel und deinem Namen. In einer privaten Mail kannst du einen lockeren Gruß wie Best
2:56 Wishes oder Yours verwenden. In einer beruflichen E-Mail bleibst du bei den formelleren Varianten Your sincerely oder yoursully, wenn du eine neutrale
3:06 Anrede verwendet hast. Um deine E-Mail kurz und präzise zu halten, benutzt du am besten Linking Words. Schau dir also auf jeden Fall
3:15 unseren Beitrag dazu an. Dir hat das Video gefallen? Für mehr kostenlose Videos komm auf studyflix.de und hol dir unsere App.